Konsultacja Lekarska
pracownik:
Magdalena Sielewicz
Umówiłam wizytę na laser frakcyjny, po przybyciu okazało się, że zabieg nie jest wykonywany/polecany przy wysokich temperaturach na zewnątrz.
Szkoda, ...że nikt nie zablokował możliwości rezerwacji na stronie/nie poinformował mnie o tym chociażby telefonicznie. Rezerwacja złożona była 5 dni wcześniej.
Usłyszałam na wizycie, że zauważyli błąd w systemie i usługa jest już zablokowana. Sprawdziłam, nadal można rezerwować.
Nie zaproponowano alternatywy w dniu wizyty, zasugerowano inny zabieg w innym terminie.
Salon o takiej renomie wykazał się totalnym brakiem profesjonalizmu w obsłudze klienta. Straciłam niepotrzebnie czas, dodatkowo musiałam się wykłócać o zwrot przedpłaty, ponieważ pani uznała moją „wizytę”za „konsultację medyczną” wartą 250 zł. WSTYD!
Pokaż więcej